Os riscos de agendamento são ameaças e oportunidades que
afetam de qualquer forma o sucesso do projeto. As ameaças comprometem a
realização de metas em projetos, entretanto, as oportunidades aumentam a
probabilidade de atingir esses mesmos objetivos.
Assim, os riscos podem ter bons ou maus impactos no nosso
projeto, mas que tipo de risco podemos encontrar nos cronogramas de projetos?
Há principalmente dois, e eu digo
"principalmente", porque alguns especialistas mencionam mais, embora
estes pudessem ser considerados parte disto. Estes são INCERTEZA DE DURAÇÃO e
EVENTOS DE RISCO.
Quando realizo workshops de identificação de riscos,
apresento o exemplo a seguir para observar e compreender a diferença entre a
incerteza e os eventos. Que depois se esclarece por si.
Um exemplo
Se eu perguntar, quanto tempo leva para ir de sua casa ao
escritório, o que iria responder? Vamos dizer que a sua resposta é 45 minutos. Leva
esse tempo quase todas as vezes, todos os dias. Mas isto não é sempre. Às vezes
leva 40 minutos, talvez porque conduziu um pouco mais rápido, outros dias você faz
50 minutos apenas porque você fez uma pequena paragem para dizer olá a um amigo
e, é claro, há dias que você leva apenas 45 minutos. Há, assim, incerteza na
resposta de "45 minutos". Você deu a melhor estimativa. Alguns chamam-lhe
de "média", embora não seja.
Agora vamos introduzir algo mais. Suponha que um dia há um
acidente de trânsito sobre a sua rota e a estrada é fechada. Fica preso na
estrada. Tem que conseguir outra maneira de chegar ao escritório, e esta
estrada é mais longa. Naquele dia leva duas horas para chegar. Desta vez, aconteceu
evento, e chegou tarde 1 hora e 15 minutos. Fora de qualquer previsão.
O mesmo acontece com as nossas atividades agendadas,
oferecemos nossas melhores estimativas de duração, mas elas estão sujeitas a
incerteza e a eventos que podem afetar a duração do cronograma de forma
positiva ou negativa.
Modelar o cronograma com este tipo de análise de risco produz cronogramas mais realistas
O tratamento para cada um destes tipos de risco é diferente.
A incerteza é tratada com simulação de Monte Carlo, o que é
realizado pelas aplicações que fazem gestão de risco. Neste processo executa-se
um grande número de iterações com base na propagação e os limites das
estimativas de duração, de modo que muitas combinações de durações são usadas.
Os eventos de risco podem ocorrer ou não durante o Projeto,
a melhor maneira de modelar eventos é colocá-los num registo, que aborda as
atividades com impacto, a probabilidade de existência e a magnitude do impacto
nas atividades. Depois disso, pode executar cenários de hipóteses com os
eventos de risco que têm maior exposição ao risco (probabilidade x impacto)
adicionando fragmentos ao seu Cronograma e analisar os resultados. Se o evento
realmente pode ter impacto no seu projeto, será necessário atenuá-lo de
qualquer forma para reduzir o risco. Claro, que isso vai custar dinheiro.