As práticas de conceito e design que apreciámos nos últimos posts são significativas na melhoria do planeamento dos projetos e no sucesso da realização dos seus objetivos. Entretanto, as atividades de contratação e procurement levantam hoje outras questões que não devem ser esquecidas e que tem importância fundamental na recuperação da produtividade na indústria de construção.
É importante definir
uma abordagem de contratação e
procurement que minimize custos e
riscos e pensar isso
para cada projeto. É estranho,
mas verdadeiro: as práticas que
funcionaram bem num projeto podem
não ser adequadas para outro. As
companhias não podem sempre fazer
as coisas da mesma maneira. Aqui
estão algumas das melhores práticas que podem ajudar as empresas a evitar atrasos e economizar dinheiro nesta etapa do
projeto.
Integrar a alocação de risco no contrato
Transferir os riscos
para os sub-empreiteiros é tentador para aqueles que pagam pela construção,
mesmo quando estes não têm a capacidade financeira necessária. Uma abordagem
mais equilibrada que atribui aos empreiteiros apenas os riscos que eles podem
influenciar, pode ser preferível, não só para manter as boas relações, mas
também por razões económicas. Quando os empreiteiros são obrigados a assumir
riscos que não são naturalmente deles, então acabam a pagar mais altos prémios
de seguro; estes custos, é claro, que depois são passados para o cliente.
Durante o período de licitação, seria aconselhável que os donos do projeto
envolvidos pedissem aos empreiteiros para indicarem quais riscos que iriam
assumir e a que custo. Isto permitiria uma clara demarcação de risco e uma
melhor compreensão dos custos associados.
Estabeleça um processo eficiente para reclamações e gestão da mudança
Durante a construção, perde-se
um tempo substancial em reclamações e gestão de pedidos de mudanças,
especialmente se os processos e os contratos estão mal definidos. A criação de
um processo rigoroso de gestão de pedidos de mudança e uma eficiente gestão de reclamações
pode minimizar o tempo perdido em disputas durante a construção. O atraso em
decisões relativas a reclamações leva a atrasos na construção e também poderá
levar a uma quebra de confiança entre o proprietário e o empreiteiro. Uma boa
prática é realizar uma reunião regular para a gestão de pedidos de mudança e
gestão de reclamações, como parte de uma "sala de controlo"– o lugar
onde tudo é monitorado e as principais decisões são tomadas.
Alinhar os interesses dos clientes com os empreiteiros
É importante ver os
empreiteiros como parceiros no esforço para completar um megaprojeto, nunca
mercenários que apenas executam os termos dos requisitos. A maioria dos
contratos penaliza empreiteiros pelos atrasos; estas sanções podem ser
draconianas, mesmo punitivas. A melhor abordagem é basear os contratos num
conjunto de interesses comuns, com uma estrutura de pagamento bem definida e
uma mistura equilibrada de incentivos e penalidades.
Incentivos pela
conclusão antecipada ou para repartição de benefícios (quando o empreiteiro
sugere formas de melhorar o ROI do projeto), podem ajudar a garantir que o
proprietário e empreiteiros estão a trabalhar uns com os outros como aliados.
Algumas companhias criam um orçamento de contingência e pagam um bônus se o
projeto é concluído no prazo e dentro do orçamento. O desenho da estrutura de
pagamento também pode ajudar a alinhar os incentivos na forma de taxas de
mobilização pagos quando o site local está pronto, principais equipamentos citações
/ contratos estão em posição, e a força de trabalho está mobilizada versus a
abordagem mais tradicional de pagar quando o contrato é assinado. Um sistema de
pagamento baseado em completar milestones em vez de pagamentos de fim de mês
também motiva as equipas para terminar mais cedo.
Desenvolver a perspetiva de custos do proprietário
Os proprietários recorrem
demasiadas vezes, a terceiros (empresas de fiscalização) ou aos departamentos
de engenharia para calcular as estimativas de custo. Companhias mais fortes
mantêm uma base de dados in-house do custo que incorpora nas cotações de novas
construções e instalações. Além disso, esses proprietários têm uma compreensão
clara de quais os fatores que afetam os custos, e usam essa informação em sua
vantagem no design e negociação. Por exemplo, eles examinam os fatores por detrás
dos custos de equipamentos, tais como os preços do aço, e constantemente
atualizam os bancos de dados em conformidade; eles realizam também estimativas
de custo bottom-up para os equipamentos mais importantes.
Post 4
Práticas Distintivas na Execução do Projeto
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