Existem duas escolas de pensamento sobre gestores de projetos especializados. Por um lado, poder-se-ia argumentar que é necessário que um gestor de projeto tenha conhecimento e domínio profundo da área técnica específica do projeto. Por outro lado, as competências gerais de um gestor de projeto podem ser melhor usadas para transferência entre projetos, independentemente do que o projeto oferece.
Ao longo dos anos, consultores experientes trabalharam com
clientes que usaram gestores de projetos especializados e aqueles que aplicam
suas competências de gestão de projetos em diferentes domínios. Não existe uma
maneira correta ou errada de desenvolver a carreira como gestor de projeto (ou
para desenvolver as carreiras dos gestores de projetos que trabalham para a
organização), mas é útil considerar as opções para que se possa escolher o que
funciona melhor para uma empresa.
Ser um especialista no domínio
Um gestor de projeto que é um especialista em assuntos no
domínio do projeto normalmente surge no seu progresso no trabalho na área de
especialidade. Por exemplo, vemos gestores de projetos de TI que iniciaram suas
carreiras como programadores. Eles têm profundo conhecimento desse setor e das
tecnologias em uso e aplicam essas, juntamente com competências de gestão de
projetos, para a execução bem-sucedida de um projeto.
Ser um especialista no domínio pode ser uma vantagem. Se o
tempo é curto e o projeto precisa de outro par de mãos, você pode entrar e
ajudar a equipa. Isso dá uma pool de recursos mais flexível. Normalmente, o gestor
de projeto especialista no domínio não conhecerá todos os trabalhos da equipa,
mas, tendo um background semelhante a pelo menos alguns dos membros da equipa,
eles podem se lançar no "fazer", bem como na "gestão " se
os prazos do projeto o exigirem.
Os gestores de projeto que são Subject matter expert (SME) também
podem entender os problemas mais rapidamente. Eles entendem o idioma que a
equipa fala e podem interpretá-lo com uma clara apreciação do problema. As
capacidades de gestão significam que podem traduzir os problemas em linguagem
fácil de entender para os sponsors do projeto que precisam tomar as decisões.
Eles também têm o benefício de poder entender e apreciar a
carga de trabalho da equipa e as estimativas produzidas pela equipa. Tendo
feito o trabalho antes, eles saberão quanto tempo as tarefas são suscetíveis de
tomar, o que pode ser feito em paralelo e como isto afeta a programação do
projeto. Colocar duas pessoas numa tarefa, como par de programação ou teste de
par, não agiliza o projeto, enquanto que colocar duas pessoas noutras tarefas
pode ajudar a reduzir a escala de tempo.
Ser um especialista em gestão de projetos
A gestão de projetos é uma competência em si, e muitos gestores
de projetos de carreira aprimoraram isso ao longo de anos. Em projetos que
exigem a participação de várias equipes, é impossível ser um especialista de
domínio em todas as áreas. O valor do gestor de projeto especializado é a
capacidade de reunir informações de diversas áreas e construir uma equipa
coesa, aplicando as suas capacidades de coordenação e planeamento para fazer o
trabalho.
Não há risco de deixar uma área dominar o projeto para que
um gestor de projeto especializado possa ajudar a manter a equipe equilibrada e
concentrada. Quando você não trabalhou num domínio específico, não está formatado
pelo idioma dessa disciplina, por isso é fácil se comunicar com as partes
interessadas em departamentos sem cair na armadilha do jargão.
Também não há risco de ficar demasiado envolvido e deixar de
ter uma imagem panorâmica de todo o projeto. Se não fez o trabalho de alguém na
equipa, não pode entrar e fazer isso por eles, ou ao lado deles. Você precisa
planear recursos de forma mais eficaz para evitar situações em que os recursos estão
sobre atribuídos.
O que quer ser?
Na realidade não importa se é um gestor de projeto
experiente ou um especialista em gestão de projetos. Ambos os tipos de gestor
de projetos agregam valor aos projetos e às empresas para as quais trabalham, e
ambos podem fazer muito bem nas suas carreiras.
No entanto, é importante notar que existem algumas
indústrias onde o conhecimento do domínio é muito útil. Construir uma ponte é
muito diferente da construção de alguns softwares, de modo que mesmo os
excelentes gestores de projetos que podem aplicar suas competências em todas as
indústrias podem ter dificuldade em assumir repentinamente um projeto que gere
a construção de um novo parque de estacionamento.
Seja qual for o caminho que escolher, garantir que conhece o
suficiente sobre cada uma das áreas do projeto para impedir que pessoas lhe
atirem poeira para os olhos. Não precisa necessariamente de conhecimentos de
domínio para isso – apenas um pouco de bom senso e uma vontade de fazer as
perguntas certas!
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